Suunnittelutyö tapahtuu tarjouksen hyväksymisen jälkeen. Projektin edetessä pidetään yksi tai useampi välikatselmus, jossa mm. käydään läpi ja valitaan lopulliset materiaalit. Projektin lopputuloksena asiakas saa kirjallisen, yhdessä läpikäytävän sisustussuunnitelman.